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TypeCodeCase DescriptMessage_JP
Security PlayerNO_INIT-19初期かされてない状態で呼出された場合
Security PlayerBAD_VALUE-22URLがNULL または MediaContentKeyでダウンロードされたコンテンツがない場合
Security PlayerINVALID_OPERATION-38因子エラー
AndroidERROR_CODEC_TIMED_OUT-110H/W Codec(OMX)動作エラー
Security PlayerERROR_IO-1004データ使用エラー
Security PlayerERROR_MALFORMED-1007URLが http://もしくは https://から始まらない倍コンテンツの読み込みに失敗しました。
Security PlayerERROR_UNSUPPORTED-1010コンテンツ非対応

サポートできないコンテンツです。


2023.06.27_内容更新

1. Kitkat(4.4)未満のDeviceからKollus VOD以外のコンテンツを再生する場合
2. 再生中にコーデックでエラーが発生した場合
3.

説明内容の更新

  • Client側のネットワーク接続が不安定になった場合
Security PlayerERROR_UNSUPPORTED_DEVICE-1015デバイス非対応サポートされていない端末です。
AndroidERROR_CODEC_INIT-1102HW Codec 連係に失敗した際にエラー収集のため存在、UI上にNotifyしないコーデックの初期化に失敗しました。再度お試しください。
Security PlayerERROR_CODEC_DECODE-1103Decoding失敗システム初期化により再起動が必要です。
OTTERROR_SERVER_BLACK_OUT-1105Black out放送時間外または放送信号が正常に受信されていません。再度お試しください。
OTTERROR_DRM_NO_LICENSE-2001DRM proxy server addressが存在しない、または認証に失敗
OTTERROR_NETWORK_CON_BASE-4000"ネットワーク接続エラー：基本値下にないコードはCurlエラーに基本値を+したコード"
OTTERROR_NETWORK_CON_SOCKET_IO-4103ネットワーク接続の際に ERROR_NETWORK_CON_TIMEOUT以外のエラー
OTTERROR_NETWORK_CON_TIMEOUT-4105ネットワーク接続Time out
OTTERROR_NETWORK_SEND_BASE-5000ネットワーク書き込みエラー：基本値
OTTERROR_NETWORK_SEND_SOCKET_IO-5005ネットワーク書き込みエラー
OTTERROR_NETWORK_RECV_BASE-6000ネットワーク読込エラー：基本値
OTTERROR_NETWORK_RECV_SOCKET_IO-6005ネットワーク読込エラー
Security PlayerUNKNOWN_ERROR0x80000000その他エラー
Security PlayerERROR_UNDEFINED_CODEその他その他エラーを統合して表示するメッセージ一時的なエラーが起きました。しばらくしてから再度お試しください。

V3-Agent Error (-1001 ~ -2001)

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_NOT_RESPONSE_AGENT-1000Kollus Agentへのリクエストに3秒以上レスポンスがない場合Kollus Agentが実行されていません。しばらくしてから再度お試しください。
ERROR_UNSUPPORTED_HTML5_VIDEO-1001HTML5非対応現在ご利用中のブラウザーでは再生が出来ません。Internet Explorer 9 バージョン以上にアップデートするか、もしくはChrome, Firefoxなどのブラウザーでお試しください。
ERROR_CAPUTRE-1002キャプチャソフト感知録画または画面キャプチャソフトが検知されました。関連プログラムを終了してからお試しください。
ERROR_TVOUT-1003TV OUT 感知(HDMI感知またはDevice確認)外部デバイスへの送出が感知されて再生を中断します。HDMIなどの外部接続を解除してからお試しください。
ERROR_SCRIPT-1011security scriptエラー認証エラーが起きました。しばらくしてページを更新してから再生してください。
ERROR_DUPLICATE_APP-1012複数のPlayerが感知された場合複数のプレーヤーを同時に実行できません。再生中のプレーヤーを終了します。
ERROR_CONTENTRAGE-1013サーバーからのレスポンスが遅延された場合、許可されてない方法でダウンロードリクエストされた場合HTML5プレーヤーの再生環境がよくありません。下の確認ボタンをクリックし、専用プレーヤーで再生してください。
ERROR_USERAGENT-1014user-agentが異なる場合
ERROR_WATERMARK_PLAY-1015ウォターマーキングが挿入されたコンテンツはSecurity Playerから呼出専用プレーヤーのみ再生可能なコンテンツです。
ERROR_HTML5_VIDEO_PLAY-1016HTML5Player非対応環境このコンテンツは専用プレーヤーで再生されます。しばらくお待ちください。
ERROR_USER_CLOSE-1016ユーザがAgentを終了
ERROR_DATA_READ-1017データ読込エラーデータの読込にエラーが起きました。しばらくしてページを更新してから再生してください。
ERROR_NETWORK_DISCONNECTED-1018再生途中Networkが切断されてSessionが切れた場合ネットワークタイムアウトです。ブラウザを更新してください。
ERROR_VIRTUALMACHINE-1019VM環境で再生仮想マシンでは再生できません。
ERROR_BUFFERING_CONTENT-1020最初再生にバッファリングが続いて再生できない場合ご利用中のブラウザ環境では再生が円滑にできない可能性があります。他のブラウザで再生することをお勧めします。
ERROR_SCRIPT_FIRST-1021script send 呼出がない状態でデータをリクエストFirst Security script エラー
ERROR_SCRIPT_REF-1022connect countが2つ以上で15秒間同時に接続を維持した場合正常なダウンロード方法ではありません。


IOS SDK Error (-2100~)

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_DISABLED_BOOKMARK_CONTENT-2100ブックマークなしのコンテンツにブックマーク操作が実行された場合ブックマークが含まれていないコンテンツです。
ERROR_CONTENT_NOT_PREPARED-2101コンテンツの再生準備が完了してない状態で再生が実行された場合コンテンツ再生準備が完了していません。
ERROR_COULD_NOT_SCROLL_MODE-2102画面移動ができるモードではない現在のモードでは画面の移動ができません。
ERROR_INCORRECT_BUNDLE_ID-2103Bundle-IDが一致しないBundle IDが正しくありません。
ERROR_EXPIRED_AUTH_DATE-2104SDK有効期限終了SDK有効期限が切れました。
ERROR_INCORRECT_AUTH_DATE-2105SDK有効期限の入力フォーマットが一致しないSDK有効期限が正しくありません。
ERROR_INCORRECT_AUTH_KEY-2106SDK認証キーが一致しないSDK認証キーが正しくありません。
ERROR_NOT_ENOUGH_AUTH_INFO-2107SDK認証情報項目に未入力ありSDK認証に必要な全ての情報が入力されていません。
ERROR_KOLLUS_STORAGE_IS_EMPTY-2108PlayerにKollusStorageが設定されてない状態で再生KollusStorageが設定されていません。
ERROR_CONTENT_URL_IS_EMPTY-2109コンテンツのURLまたはindexが設定されてない状態で再生再生するコンテンツのURLが設定されていません。
ERROR_CONTENT_IS_MIRRORING-2110

ERROR_DISCONNECT_PLAY_SESSION-2111Proxy Serverとのセッションが切断再生できません。再度実行してください。
ERROR_ALREADY_DOWNLOADED-9000ダウンロード完了状態のファイルをダウンロードダウンロードされたコンテンツです。


Kollus Player V4 (3000~ )

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_API_CONNECTION3000API呼出に失敗APIの呼出に失敗しました。サービス提供業者にお問い合わせください。
MEDIA_ERR_ABORTED3001再生を中止動画再生を中止しました。
MEDIA_ERR_NETWORK3002ネットワークエラーネットワークエラーにより動画のダウンロードが途中で失敗しました。
MEDIA_ERR_DECODE3003非対応メディアのリクエストサーバーまたはネットワークのエラー、またはフォーマットがサポートされていないため動画を読み込むことができませんでした。
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED3004非対応ブラウザ破損の問題、またはお使いのブラウザがサポートしていない機能が動画に使用されていたため、動画の再生が中止されました。
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED3005非対応ブラウザこの動画に対して互換性のあるソースが見つかりませんでした。
MEDIA_ERR_LIVE_NOT_BROADCASTING3012LIVE再生に失敗放送時間外または放送信号が正常に受信されていません。再度お試しください。
ERROR_UNAUTHORIZED3013認証に失敗認証情報確認中にエラーが発生しました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。


Video Gateway (4000~ )

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_INVALID_MEDIA_CONTENT_KEY-4001正しくないメディアコンテンツキーコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_SECURITY_KEY-4002正しくないセキュリティーキーコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_CHANNEL_KEY-4003正しくないチャンネルキーコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_USER_KEY-4004正しくないユーザキーコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_TRANSCODING_FILE_PATH-4005正しくないファイル経路コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_ALIAS_KEY-4006正しくないAliasキーコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_JWT-4007正しくないJSONトークンコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_MEDIA_TOKEN-4008正しくないメディアトークンコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_TRANSCODING_FILE-4011存在しないファイルコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_MEDIA_CONTENT-4012存在しないファイルコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_CONTENT_OWNER-4013存在しないコンテンツホルダーコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_CONTENT_DISTRIBUTOR-4014存在しないコンテンツホルダーコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_CHANNEL-4015存在しないチャンネルコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_PAYMENT-4016支払情報なしコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_DEFAULT_MAIN_SITE-4019サービス提供者設定エラーコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_MAIN_MEDIA_CONTENT-4020イントロリクエストの中に本コンテンツが存在しないコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_TRANSCODING_FILE-4021サービス中止されたファイルコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_MEDIA_CONTENT-4022サービス中止されたファイルコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_CONTENT_OWNER-4023サービス中止されたコンテンツホルダーコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_CONTENT_DISTRIBUTOR-4024サービス中止されたコンテンツホルダーコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_CHANNEL-4025サービス中止されたチャンネルコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_CHANNEL_DISTRIBUTION-4026委任されたチャンネルがサービス中止コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NOT_ALLOWED_REFERER-4031ドメイン制限されたコンテンツ許可されていないドメインでの再生は出来ません。
ERROR_NOT_ALLOWED_ACCESS_FOR_BLOCKING_CAPTURE-4032キャプチャを試したためアクセス遮断画面キャプチャーを感知したため、コンテンツへのアクセスを遮断します。サービス提供業者にお問い合わせください。
ERROR_NOT_PUBLIC_SHARED_CHANNEL-4081非公開チャンネルコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_MISMATCH_USER_KEY-4082ユーザキーが一致しないコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_ACCESS_WITHOUT_MEDIA_CONTENT_KEY-4083正しくない再生リクエストコンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NOT_SUPPORT_DEVICE-4084非対応デバイスこのデバイスには対応していません。サービス提供業者にお問い合わせください
ERROR_TOKEN_EXPIRED-4085再生トークンの有効期限切れ再生有効時間が過ぎています。再度アクセスしてください。


Flash Error (4100~ )

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_LOAD_SKIN_TEMPLETE4100SkinTemplete SWF 読込エラーSkinTemplateの読み込みに失敗しました。
ERROR_LOAD_SETTING_PANNEL4101SettingPannel SWF 読込エラーSetting Pannelの読み込みに失敗しました。

4012VOD再生に失敗サーバーにエラーが発生しました。しばらくしてから再度アクセスしてください。

4013LIVE再生に失敗放送時間外または放送信号が正常に受信されていません。再度お試しください。


Curl エラー (-8001 ~ -8099)

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST-8006サーバーHOST Resolvingに失敗サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT-8007サーバーへアクセスに失敗サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE-8018サーバーにリクエストしたデータのサイズとレスポンスされたデータのサイズが一致しないネットワーク環境の不安定のためデータ受信に失敗しました。
ERROR_CURLE_WRITE_ERROR-8023サーバーからレスポンスされたデータをファイルで保存に失敗
ERROR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT-8028一定時間サーバーとのネットワークからレスポンスがないネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_CURLE_RECV_ERROR-8056サーバーにアクセスしてレスポンスされる途中に失敗インターネット接続状況を確認してください。


  • その他curlエラー
    • -80XX エラーコードの最後の2桁はCurl Errorとなります。
    • Curl Errorは以下のURLから確認することができます。
https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html



標準HTTPサーバーエラー (-8400~-8505)

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_BAD_REQUEST-8400
コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAUTHORIZED_1-8401
コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAUTHORIZED_2-8402
コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NOT_EXIST_FILE-8404
コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INTERNAL_SERVER-8500
コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NOT_IMPLEMENTED-8501
コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_BAD_GATEWAY-8502
コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_SERVICE_UNAVAILABLE-8503
サーバーメンテナンス中です。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_GATEWAY_TIMEOUT-8504
サーバーメンテナンス中です。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_HTTP_VERSION_NOT_SUPPORTED-8505ブラウザにHttp1.1が設定されているかを確認コンテンツの読込中エラーが起きました。


Edge(認証)サーバーエラー (-8461~-8482)

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_REQUEST_URL-8461
URLが正しくありません。
ERROR_GET_USER_IP-8462
ユーザーIPの確認ができません。
ERROR_ACCESS_DENIED_FOLDER-8463
このコンテンツ/フォルダへのアクセス権限がありません。
ERROR_DUPLICATION_BLOCK_PROCESS-8464
使用可能台数制限のため再生できません。管理者にお問い合わせください
ERROR_VERIFY_MEDIA_KEY-8465
メディア キーのエラーが発生しました。
ERROR_REQEST_URL_BLOCK-8466
リクエストしたコンテンツがブロックされました。
ERROR_MEDIA_KEY_TIME_EXPIRE-8467
メディアキーの有効期限が切れました。
ERROR_MEDIA_DOMAIN_VALIDATE-8468
メディアのURLが正しくありません。
ERROR_HEAVY_REQUEST-8469
サーバの負荷が高いです。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_PLYMENT-8470
課金エラーが起きました。
ERROR_GEO_RESTRICTION-8471
この国では再生が制限されているコンテンツです。
ERROR_PREVIEW_ERROR-8472
プレビューに失敗しました。
ERROR_USER_KEY-8473
ユーザー キーのエラーが発生しました。
ERROR_CONTENT_NOT_PUBLIC_CHANNEL-8474
非公開コンテンツです。
ERROR_USED_MEDIA_KEY-8475
使用中のメディア キーです。
ERROR_MAX_REQUEST_SIZE-8476
認証確認リクエストの長さ制限を超過しました。
ERROR_DIFFERENT_ES_KEY-8477
正常なリクエストではありません。
ERROR_ACCESS_DENIED_MEMCACHE_SERVER-8478
サーバーに接続できません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_DUPLICATION_BLOCK_MEDIA_KEY-8479
現在ログインしているIDの新しいログイン情報が確認されたため、再生を中断します。
ERROR_NOT_NORMAL_REQUEST_VIDEO_GATEWAY-8480
正常なアクセスではありません。
ERROR_EDGE_RADIS_WRITING-8481
サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_EDGE_RADIS_READING-8482
サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。


Storage Managerエラー (-8600 ~ -8900)

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_CREATE_DIRECTORY-8600デバイスにファイルを保存するフォルダ生成に失敗ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_CREATE_FILE-8601ファイル生成に失敗ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_SAVE_DATA-8602ファイルのデータ保存に失敗ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_OPEN_DB-8603DBファイル開きに失敗データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_CREATE_TABLE-8604DBテーブル生成に失敗データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_SELECT_TABLE-8605DBテーブル選択に失敗データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_DELETE_RECORD-8606DBレコード削除に失敗データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_INSERT_RECORD-8607DBレコード追加に失敗データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_OPEN_FILE-8608ファイル開きに失敗ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_OUT_OF_MEMORY-8609メモリ不足メモリー容量が不足しています。使用しないアプリを終了してから再度試してください。
ERROR_READ_FILE-8610ファイル読み込みに失敗ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_WRITE_FILE-8611ファイル書き込みに失敗ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_ABNORMAL_GATEWAY_INFO-8612

ERROR_PARAM_VALUE-8613"Edgeサーバーからレスポンスされたコンテンツの長さがマイナスの場合 V3 HTML5 Playerに対応してないブラウザから再生コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_NOT_LOAD-8614コンテンツのload関数を呼出後に使用するAPIをloadする前にリクエストした場合コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_CANCEL_DOWNLOAD-8615ファイルダウンロード途中で取消一時的なエラーが起きました。しばらくしてから再度お試しください。
ERROR_NETWORK-8616

ERROR_GET_CONTENTS_LENGTH-8617Edgeサーバーからレスポンスされたコンテンツの長さがマイナスの場合コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_GET_ENCODE_LEVEL-8618Edgeサーバーからレスポンスされたコンテンツのエンコードレベル情報が無効コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_GET_MEDIA_URL-8619Edgeサーバーへのリクエストに対したレスポンス結果が HTTP 302コードの際にLOCATION ヘッダでMedia urlの獲得に失敗存在しないコンテンツです。
ERROR_NOT_FOUND_DATA-8620

ERROR_NOT_FOUND_ID-8621存在しないコンテンツIDをStorage Manager APIでリクエストした場合コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_DECODE_HEADER-8622Edgeサーバーへのリクエストに対したレスポンス結果がXHTTP_ENC_DATA ヘッダでデータの復号化に失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_STORAGE_FULL-8623デバイスの空き容量不足空き容量が不足しています。容量を確保してから再度試してください。
ERROR_UPDATE_RECORD-8624DBレコード更新に失敗データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_REMOVE_CACHE-8625

ERROR_NOT_FOUND_SNAPSHOT_FILENAME-8626VideogatewayからMedia infoを獲得して後スナップショットurl文字列 からファイル名の確認に失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_NOT_FOUND_THUMBNAIL_FILENAME-8627VideogatewayからMedia info を獲得して後サムネールurl文字列 からファイル名の確認に失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_NOT_FOUND_RECORD-8628DBレコード確認に失敗データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_NOT_DOWNLOAD_COMPLETE_ALL-8629ダウンロード完了されてない状態で再生コンテンツのダウンロードが完了していません。
ERROR_NOT_DOWNLOAD_TYPE-8630ストリーミングコンテンツIDでダウンロードStorage Manager APIを呼出した場合ダウンロードできないコンテンツです。
ERROR_ALREADY_DOWNLOADING-8631ダウンロード途中にダウンロードリクエストapiを呼出既にダウンロード中です。
ERROR_DECRYPT_CONTENT_INFO_LINK-8632VideogatewayからMedia info を獲得して後レスポンスされたデータの復号化に失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_PARSE_CONTENT_INFO_LINK-8633VideogatewayからMedia info を獲得して後JSONパーシングに失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_DECRYPT_COMPANY_AUTH_INFO-8634DRM Callback呼出後レスポンスされたデータの復号化に失敗認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_PARSE_COMPANY_AUTH_INFO-8635DRM Callback呼出後レスポンスされたデータのJSONパーシングに失敗認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_NOT_VAILD_COMPANY_AUTH_INFO-8636DRM Callback呼出後(Kind 1)レスポンスされた有効期限データが正しくない認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_NO_USE_CONTENT_URL-8637"/i"または "/si"リンクではないurlでコンテンツを読み込む認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_NOT_EXIST_DOWNLOADED_CONTENTS-8638ダウンロード完了前に呼出または存在しない場合ダウンロードしたコンテンツがありません。ストリーミング再生に変更しますか？
ERROR_NOT_EXIST_DOWNLOADED_CONTENTS-8638ダウンロード完了前に呼出または存在しない場合コンテンツがダウンロードされていません。コンテンツをダウンロードしてから再生してください。
Unknown Error-8639デバイスタイプの設定値が無効原因不明のエラーが起きました。
ERROR_NOT_VAILD_DEVICE_LEVEL-8640デバイスレベルの設定値が無効原因不明のエラーが起きました。
ERROR_DOWNLOADED_EXTRA_BLOCK-8641
原因不明のエラーが起きました。
ERROR_INIT_NETWORK_LIBRARY-8642ネットワークライブラリの初期化に失敗原因不明のエラーが起きました。
ERROR_EXPIRATION_DATE-8643有効期限切れのDRMダウンロードコンテンツを再生再生期限(%s)が過ぎました。
ERROR_EXPIRATION_COUNT-8644有効回数切れのDRMダウンロードコンテンツを再生再生回数(%d回)が残っていません。コンテンツを削除して再度ダウンロードしてください。
ERROR_REQUEST_CONTENT_URL-8645ダウンロード完了前コンテンツをindexで読み込んだ場合ダウンロードが完了していません。コンテンツ提供ページにてレジューム ダウンロードができます。
ERROR_NOT_VAILD_CONTENTS_INFO-8646コンテンツ情報の確認に失敗ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_CREATE_NO_MEDIA_FILE-8647.nomediaファイルの生成に失敗ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_NOT_REMOVE_TYPE-8648削除不可能なコンテンツこのコンテンツは削除できません。
ERROR_DECRYPT-8649kollus暗号化文字列の復号化に失敗サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_NOT_ALLOW_DOWNLOAD-8650ダウンロードを許容しないコンテンツURLこのコンテンツはダウンロードできません。
ERROR_EMPTY_COMPANY_AUTH_INFO-8651DRM Callbackリクエスト後のレスポンスに受信したデータが存在しない認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_EMPTY_CONTEMT_INFO-8652VideogatewayへMedia infoリクエスト後のレスポンスに受信したデータが存在しないコンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_NOT_FOUND_DOMAIN-8653Edgeサーバーにリクエストする際に使用したURLドメインがEdgeサーバーからのレスポンスの中で一致するドメインがない場合コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_NOT_RECEIVE_DOMAIN-8654Edgeサーバーへドメインリスト情報が転送されてない場合コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_ABNORMAL_DRM_INFO-8655"DRM コンテンツをダウンロードする前にDRM Callbackを呼出(Kind 1)してレスポンスされた結果値が0(エラー)の場合 (顧客側で指定したメッセージ表示可能"認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_ABNORMAL_DRM_COMPLETE-8656"DRM コンテンツをダウンロードする前にDRM Callbackを呼出(Kind 2)してレスポンスされた結果値が0(エラー)の場合 (顧客側で指定したメッセージ表示可能"認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_ABNORMAL_DRM_PLAY-8657"DRM コンテンツをダウンロードする前にDRM Callbackを呼出(Kind 3)してレスポンスされた結果値が0(エラー)の場合 (顧客側で指定したメッセージ表示可能"認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_FORCE_EXPIRED-8658DRM Callbackサーバーから強制終了させたコンテンツを再生コンテンツの使用が制限されました。
ERROR_NOT_RECEIVE_ENC_DATA-8659EdgeサーバーにXHTTP_ENC_DATA情報が転送されていない認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_NOT_FOUND_MOBILE_LOGO_FILENAME-8660VideogatewayからMedia info を獲得して後モバイルロゴurl文字列 からファイル名の確認に失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_CANNOT_CALL_API-8661Storage Manager APIが呼出せない(内部オブジェクトを終了する時点)APIを呼び出すことができません。(内部オブジェクトを終了する時点)
ERROR_NOT_FOUND_THUMBNAIL_URL-8662Videogateway獲得したMedia infoの中にサムネール urlが存在しないコンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_ALTER_TABLE-8663DBテーブル変更エラーデータベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_DIFFERENT_TIME-8664デバイスとサーバーとの時刻が一致しないシステムの時間設定が正しくありません。時間設定を確認してください。
ERROR_EMPTY_POSTER_UPLOAD_FILE_INFO-8665ポスター登録後、サーバーからのレスポンスに受信したデータがない場合サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_PARSE_POSTER_UPLOAD_FILE_INFO-8666ポスター登録後、サーバーからのレスポンスのJSONパーシングに失敗サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_NOT_FOUND_POSTER_URL-8667Videogateway獲得したMedia infoの中にposter urlが存在しないポスターurlがありません。
ERROR_GET_MEDIA_ID-8668EdgeサーバーからMedia IDの獲得に失敗サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_NOT_FOUND_SUBTITLE_FILENAME-8669VideogatewayからMedia info を獲得して後字幕url文字列 からファイル名の確認に失敗サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_EMPTY_PLAY_CALLBACK_INFO-8670Play Callback 呼出後のレスポンスにデータがない場合サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_DECRYPT_PLAY_CALLBACK_INFO-8671Play Callback 呼出後のレスポンスデータの復号化に失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_PARSE_PLAY_CALLBACK_INFO-8672Play Callback 呼出後のレスポンスデータのJSONパーシングに失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_ABNORMAL_PLAY_CALLBACK_INFO-8673"Play Callbackを呼出(Kind 1)してレスポンスされた結果値が0(エラー)の場合 (顧客側で指定したメッセージ表示可能"サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_PLAY_CALLBACK_EXPIRED-8674Play Callbackを呼出(Kind 3)してレスポンスされた内容のexpire値が1(強制無効)の場合コンテンツの使用が制限されました。
ERROR_ABNORMAL_PLAY_CALLBACK_INFO_PLAY-8675"Play Callbackを呼出(Kind 3)してレスポンスされた結果値が0(エラー)の場合 (顧客側で指定したメッセージ表示可能"サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_ABNORMAL_UPLOAD_POSTER_INFO-8676ポスター登録後、サーバーからのレスポンス内容のerror値がtrueの場合コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_GET_CONTENT_TYPE-8677EdgeサーバーからコンテンツのCONTENT-TYPE 情報の獲得に失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_GET_CONTENT_LAST_MODIFIED-8678EdgeサーバーからコンテンツのLAST-MODIFIED情報の獲得に失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_ENCRYPT_KEY-8679DBに保存されるデータを暗号化するオブジェクトの生成に失敗認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_FORCE_DELETE-8680DRM Callback呼出後のレスポンスがコンテンツ削除の場合ご利用できないコンテンツのためダウンロードされたファイルを削除します。
ERROR_DIFFERENT_EXPIRE_RESET-8681DRM Callback呼出後のレスポンスが強制リセットになっているけど呼出の際に転送したsession_keyとレスポンスのsession_keyが一致しない認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_NOT_FOUND_DRM_KIND-8682DRM Callback呼出の際にサーバーに転送した項目に対してレスポンスがなかった場合認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_EXPIRATION_PLAY_TIME-8683DRM ダウンロードコンテンツの有効再生時間を全て消耗した場合ご利用できる再生時間(%s)が残っていません。コンテンツを削除して再度ダウンロードしてください。
ERROR_PLAY_CALLBACK_RESPONSE-8684Play Callbackからネットワークエラーが発生(HTTP 200 以外のエラー)ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_DRM_CALLBACK_RESPONSE-8685DRM Callbackからネットワークエラーが発生(HTTP 200 以外のエラー)ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_PLAY_CALLBACK_EXPIRATION_PLAY_TIME-8686Play Callbackからレスポンスされた再生有効期限が切れた場合(再生終了処理)許容された再生時間が切れており、再生を終了します。
ERROR_CHECK_EXPIRATION_DATE-8687DRM ダウンロードコンテンツの再生有効時間を消耗する前にネットワークに接続して有効時間を再度確認再生有効時間チェックが必要です。ネットワーク接続して再生してください。
ERROR_NOT_FOUND_COMMON_INFO-8800コンテンツリストから共通情報の確認に失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_NOT_FOUND_ITEM_IN_PLAYLIST-8801コンテンツリストから該当項目の確認に失敗コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_EMPTY_PLAYLIST_INFO-8802Playリストのリクエスト後のレスポンスにデータがない場合コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_INTRO_CANNOT_DOWNLOAD-8803Introコンテンツはダウンロード不可イントロファイルはダウンロードできません。
ERROR_DUPLICATION_NETWORK_ERR-8804ネットワークが不安定のため重複遮断の確認に失敗ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
INFO_NETWORK_TIMEOUT-8899

ERROR_VIDEO_GATEWAY_ABNORMAL_RESPONSE-8900VideogatewayにMedia infoをリクエストした際のerror値がtrueの場合(正常に再生できない状況)コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。


DRM Callback エラー (-9001 ~ )

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST-9006Server HOST Resolvingに失敗サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT-9007サーバー接続に失敗サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE-9018サーバーにリクエストしたサイズとレスポンスされたデータのサイズが一致しないネットワーク環境の不安定のためデータ受信に失敗しました。
ERROR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT-9028サーバー接続中に一定時間以上レスポンスがない場合ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_CURLE_RECV_ERROR-9056サーバー接続後レスポンスの受信が途中で失敗インターネット接続状況を確認してください。
HTTP SEVER ERROR"-94XX , -95XX"エラーコードの最後の3桁はDRM Callback サーバーからレスポンスコードとしてリターンしたコードとなります。


  • その他curlエラー
    • -90XX エラーコードの最後の2桁はCurl Errorとなります。
    • Curl Errorは以下のURLから確認することができます。
https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html


Play Callback エラー (-10001 ~ )

TypeCodeCase DescriptMessage_JP
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST-10006Server HOST Resolvingに失敗サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT-10007サーバー接続に失敗サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE-10018サーバーにリクエストしたサイズとレスポンスされたデータのサイズが一致しないネットワーク環境の不安定のためデータ受信に失敗しました。
ERROR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT-10028サーバー接続中に一定時間以上レスポンスがない場合ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_CURLE_RECV_ERROR-10056サーバー接続後レスポンスの受信が途中で失敗インターネット接続状況を確認してください。
HTTP SERVER ERROR"-104XX , -105XX"エラーコードの最後の3桁はDRM Callback サーバーからレスポンスコードとしてリターンしたコードとなります。
  • その他curlエラー
    • -100XX エラーコードの最後の2桁はCurl Errorとなります。
    • Curl Errorは以下のURLから確認することができます。
https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html