'라방 (라이브 커머스 방송)'으로 대표되는 비디오 커머스 서비스 상용화를 위해서는 방송전용 운영 콘솔 및 관리 시스템 개발,
CDN 서비스, Web, App UI/UX 등의 많은 요소의 도입이 필요합니다. 또한 기존 보유한 커머스 관리 시스템과의 최적으로 연동해야 합니다.    

카테노이드의 비디오 플랫폼은 라이브 스트리밍 혹은 VOD서비스만을 의미하지 않습니다. 비디오 플랫폼의 고유 기능이외
셀러 (seller)를 위한 모바일 송출 앱, 구매자를 위한 비디오 플레이어 통합 작업까지 고려합니다. 그리고, 상품정보, 구매 정보, 회원 정보 및
방송 메타와 같은 다양한 데이터와의 연동처리가 가능한 방송관리 시스템과 API Management 환경을 구성, 서비스 일관성을 유지합니다. 

비디오 커머스 플랫폼 (Video Commerce Platform)

비디오 커머스 방송 타입 정의

비디오 커머스는 크게 3가지 형태로 방송을 시작하도록 지원해야 합니다. 모바일 라이브 커머스 시에도 동일하게 적용됩니다. 
각 방식별로 생성된 방송은 방송관리 시스템인 스튜디오(studio)애서 채널(channel)로 매핑되어 송출되며 사용자 환경에 적합한 화질로 
트랜스코딩되어 전송됩니다. 

방송관리 시스템 (Broadcast Admin)

스튜디오 및 어시스트 시스템 (Studio & Assist System)   

라이브 커머스 방송은 운영자를 위한 전용 웹 콘솔(console)이 필요합니다. 전용 콘솔은  채널 (Channel) 단위로 개설되며, 
판매와 관련된 모든 미디어 소스 (데이터 포함)를 받아  준비하는 스튜디오 (Studio) 와  어시스트(asist)로 구성됩니다. 
한개의 라이브 방송 채널은 독립된 커머스 비즈니스 단위로 동작해야 하며,  상품정보 시스템과 주문시스템을 API로 연계하여
필요한 정보와 결과 데이터를 주고 받습니다. 특히 접속 및 주문관련 실시간 정보를 위한 대시보드 역할도 수행합니다. . 

스튜디오의 주요 기능은 다음과 같습니다 

커머스 애플리케이션 (Commerce Application)| 비디오 플레이어의 경우 

대부분의 커머스 비즈니스는 고유한 비즈니스 모델의 구현을 위해 전용 앱(app) 개발 프로젝트가 병행되며 비디오 플레이어 부분은 SDK 로 지원됩니다.
시청자-구매자가 사용하는 커머스 Web/App내 많은 데이터와 유니크한 기능들은 별도 레이어로 배치되어야 하며 기존 UI/UX를 고려, 일관된 사용자 경험을
유지하기 위해서는   커스터마이징이 반드시 필요합니다. 

비디오 플레이어와 함께 구현되는 커머스 레이어는 보통 다음과 같은 이벤트가 구현됩니다.
이와 같은 커머스 레이어의 기능은 방송관리 시스템 및 스튜디오에서 설정됩니다.  

채팅 & 인터랙션 (Chat & Interactive) 

사용자와 크리에이터 간의 소통을 위한 커머스 채팅은 일반 채팅과 달리 방송 관리자의 비중이 작지 않으며 고유의 서비스 로직을 가지고 있습니다.
예를 들면, 

채팅은 판매자와 시청자간 인터랙션을 위한 기능입니다.
1:N의 채팅 커뮤니케이션 구조에서 판매자에게 어필하기 위한 방법은 본인의 채팅 텍스트를 강조하기 위한 컬러링, 폰트 등의 사소한 기능일 수 있으며,  
채팅 시스템은 때로는 할인쿠폰과 프로모션 정보를 푸시 (push)할 수 있는 시스템으로도 활용할 수 있습니다. 판매자를 위한 스튜디오콘솔이 해당 역할을 수행합니다. 

API 기반 데이터 연동 (Data & API Management)

기존 UI/UX에 비디오가 추가될 경우 전체 커머스 서비스 시스템은 추가 확장되며, 다시 integration 항목과 관리포인트를 생성합니다.   
그렇다고 기존 데이터들을 누락하거나 제외할 수 없으며 필요에 따라서는 더 많은 데이터 항목들이 생성됩니다.
비디오 커머스 플랫폼은 기존 커머스 메인 시스템과 상호 규정된 API 정책에 따라 더 많은 데이터를 주고 받습니다. 

LIVE와 VOD가 기존 커머스 비즈니스에 부드럽게 통합되기 위해서 API 트랜잭션 시스템은 각 항목에 따라 초기 1회 혹은 특정 주기 (e.g. 5 seconds) 마다 해당 동작을 수행합니다.  

그 외 채팅 시 부적절한 사용자를 신고하기 위한  API도 구성될 수 있습니다. 

녹화방송 및 FileLive (Video On Demand) 

라이브 방송 이후 생성되는 녹화파일과 VOD 파일은 은 미디어 자산으로 재활용 될 수 있습니다.
라이브 플랫폼은 해당 녹화파일을 VOD로 재사용하기 위해 파일 업로드 및 VOD URL을 생성하여 플랫폼 내 등록합니다.   

자산화를 위해서는 방송_ID라는 별도의 규격에 맞춘 메타데이터 연동이 필요하며 VOD게시는 방송편성기능 구현까지 필요합니다. 

CDN service Management  

비디오 스트리밍 서비스 적용 시 자주 언급되는 CDN 서비스는 보통 트래픽 급증 시 유연한 확장을 보장하는 기능으로 알려져 있지만 
이러한 기능을 완벽하게 운용하는 것은 보다 높은 전문성을 필요로 합니다.

카테노이드는 전용 미디어 캐시 (media cache)기반 CDN 서비스 이외에도 글로벌 TOP-Tier 전문 CDN 서비스의 운용능력을 보유한 
비디오 플랫폼 파트너이며, 비디오 스트리밍이외 이미지, 텍스트 서비스, 채팅 트랜잭션 영역까지 포괄한 전문적인 CDN 운용능력을 보유하고 있습니다.

보안-방화벽 및 Private Network Management 

비디오 커머스 플랫폼은 기존 운영되는 고객사 커머스 시스템으로 부터 비즈니스와 관련된 다양한 데이터(상품정보, 판매정보 등) 를 주고받아야 합니다. 
고객사 메인 시스템은 중요한 비즈니스 로직과 정보를 담고 있으며 반드시 방화벽 안쪽에서 정해진 API 정책에 근거하여 시스템 간 연동되어야 합니다. 
이와 같은 Enterprise 급 통합 연동 시 필요한  방화벽 설정, 네트워크 설정은 많은 경험과 노우하우를 필요로 합니다. 

예를 들어, LIVE, VOD 스트림을 커머스 애플리케이션에 제공하기 위해서는 기존 커머스 메인 시스템의 백엔드/프론트 관리 시스템에 등록되어야 하며 
방송정보, 상품정보, 판매주문수량 등의 커머스의 핵심 정보들도 필요에 따라 실시간으로 주고 받아야 합니다, 물론 이 정보와 해당 시스템
(HEADEND, Edge, Chatting이 대표적인 시스템입니다. ) 매우 엄격한 보안 사항을 준수를 요구합니다, DL 

비즈니스를 위한 Value Added  

큐카드 (Que Card) 기능 

신디케이션, 소셜 공유 

비디오 / 스트림 편집  

시청 통계 및 리포트

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