고객사 관리

KLC 서비스를 이용하기 위해 계약한 고객의 계정을 생성합니다.

해당 메뉴는 [슈퍼관리자]에게만 노출되며, 고객 계정 생성 권한은 [슈퍼관리자]만 부여됩니다.

고객사 등록

계정 관리 > 고객사 관리로 들어갑니다.

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리스트에서 노출되는 항목

1) 타입 : 고객 계정 타입을 표시합니다. [멀티], [싱글],[협력사] 중 해당하는 타입이 표시됩니다.

2) 프로필 : 고객 계정에 등록한 프로필 사진이 노출됩니다.

3) 서비스 타입 : 일반 계약 고객은 기본으로 표시됩니다. NHN커머스,카페24를 통해 부가서비스로 계약한 고객들은 부가서비스로 계약한 채널명이 표시됩니다.

4) 채널수 : 사용 계약을 하면 고객사별로 기본 3개의 채널이 할당됩니다. 채널은 별도 요금을 지불하고 추가 가능합니다. 채널수는 리허설 채널수를 포함한 총 사용 채널 개수가 표시됩니다.

5) 리허설 채널수 : 기본으로 할당되는 3개의 채널 중에, 리허설 방송 기능을 사용하게 되면 기본 채널에서 1개가 리허설 전용 채널로 설정됩니다. 리허설 채널도 채널과 동일하게 별도 요금을 지불하고 추가 가능합니다. 리허설 기능을 사용하는 고객들의 리허설 채널수가 표시되며, 리허설 기능을 사용하지 않으면 해당 채널수는 0으로 표시됩니다.

6) 프론트 : 클릭 시, KLC에서 제공하는 고객사 전용 프론트 페이지를 새창으로 확인할 수 있습니다. 해당 프론트에서는 고객사에서 등록한 라이브 방송들을 모아서 별도의 페이지로 보여줍니다.

[등록] 버튼을 눌러 계정을 생성합니다.

Open

고객사의 정보를 입력하는 부분입니다. 서비스 타입과 요금제는 해당하는 항목을 골라서 선택합니다.

고객사 등록 영역은 고객사와 계약 진행한 AM이 입력합니다.

프론트 화면에 노출할 고객사 이미지와 정보입니다. 해당 영역은 계정 생성이 완료 된 후, 고객사가 직접 로그인하여 계정관리 > 고객사 관리 에서 수정하는 영역입니다.

KLC의 라이브커머스 방송 서비스는, 콜러스 라이브를 기반으로 진행됩니다.

따라서 KLC 계약 고객의 콜러스 라이브 계정을 추가로 생성하여, 콜러스 라이브 콘솔에서 항목별 정보를 확인하고 입력합니다.

라이브 방송이 종료 된 후, VOD를 생성합니다. 해당 항목들은 콜러스 VOD 콘솔에서 항목별 정보를 확인하고 입력합니다.