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해당 에러코드 이외 ‘인증정보확인 과정에서 오류가 발생하였습니다. 컨텐츠 제공업체 홈페이지 관리자에게 문의해주세요.’ 등의 메시지가 함께 노출됩니다.
해당 증상의 경우 사용자 환경-방화벽 정책 및 VPN프로그램 설치가 원인이 될 수 있습니다. 해당 프로그램 삭제 후 재 시도 권장합니다.
제어판 -인터넷 옵션-설정을 초기화 합니다.
설치된 Kollus Player의 버전이 v2 일 경우 수동 설치로 최신 버전의 플레이어로 업데이트 한 뒤 캐시 삭제를 실시 합니다.
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