이 페이지에서는 KLC의 라이브 방송 준비에 대해 안내합니다.
라이브 준비
Kollus Live Commerce의 라이브 방송은 Android와 iOS의 다양한 모바일 기기로 송출이 가능합니다. 고품질 영상의 안정적인 라이브 방송을 지원받기 위해서는 다음과 같은 모바일 및 네트워크 환경을 갖추어야 합니다.
지원 하는 기기
Android
Galaxy S10 이상
Android 10 이상
iPhone/iPad
iPhone 11 이상
OS 버전 13.0 이상
참고
iOS 15 버전 사용 시 Safari 주소창이 하단으로 설정되어 있어 방송 화면에서 채팅 입력 화면이 가려지는 현상이 생길 수 있습니다. 방송 시작 전 Safari 주소창은 상단으로 미리 설정되어 있어야 합니다.
Safari 주소창이 하단으로 설정되어 있다면 다음과 같은 방법으로 상단으로 재설정 할 수 있습니다.
네트워크 환경
Kollus Live Commerce는 모바일 셀룰러 환경과 WiFi를 모두 지원합니다.
모바일 셀룰러
5G 및 4G LTE 지원
주의
셀룰러(LTE) 네트워크를 사용한 데이터 연결로 추가 과금 되지 않도록 사용에 주의하시기 바랍니다.
WiFi
5G WiFi 지원
인터넷 속도 100Mbps 이상
주의
2G WiFi 환경은 지원하지 않으므로 방송 시작 전 WiFi 환경을 반드시 확인해야 합니다.
인터넷 속도를 측정하려면 다음의 링크로 접속하여 https://fast.com/ko/ 를 이용할 수 있습니다. 방송 시작 전 모바일기기에서 방해 금지 모드를 활성화하면 보다 안정적인 라이브 방송이 가능합니다.