동영상 시청 시 발생되는 문제 해결(주로 여러 에러코드와 메시지 노출) 을 위해서 빠른 업데이트는 필수입니다.
콜러스 플레이어는 이미 다양한 종류의 단말기 (PC, Tablet, Smart Phone, Set-top 등) 에서 사용가능 하지만 각 브라우저(browser) 별 업데이트 및 이미 설치된 수 많은 프로그램과 네트워크 환경 까지 고려할 경우 수 많은 변수들이 발생될 수 있으며, 카테노이드는 동영상 재생 문제 발견 시 빠른 대처를 위해 노력하고 있습니다.
정상동작이 이루어지지 않을 경우는 최소 2개 이상의 브라우저에서의 실행 테스트 시도를 권장합니다
본 페이지에서는 콜러스 플레이어에 공통으로 적용되는 플레이어 단축키에 대해 간략히 설명합니다. 기본 플래시 플레이어(Flash Player)로 동영상 시청이 가능하나 일부 플래시 고유의 제약 사항으로 인해 플레이어 단축키 일부는 지원이 불가합니다. 이 경우 HTML5 플레이어로 전환 시청을 권장합니다. 또한 보안 전용 플레이어: 콜러스 전용 플레이어(V3)는 DRM이나 보안 서비스 도입 시 단축키 조건이 일부 변경될 수 있으므로 상세한 플레이어 안내는 담당 AM이나 kollus_sales@catenoid.net 으로 문의하시기 바랍니다.
기본 단축키 제공 내역은 아래와 같습니다.
| 단축키 | V2, V3 전용 플레이어 | V3. V4 on HTML 5 | Mobile (IOS/Android) |
| Enter | 전체화면/일반화면 전환 | 동일 | |
| ESC | 일반화면 전환 | 동일 | |
| SPACE | 일시정지/재생 | 동일 | 동일 |
| → | 10초 앞으로 구간 이동 | 동일 | 동일 |
| ← | 10초 뒤로 구간 이동 | 동일 | 동일 |
| ↑ | 음량 높이기 | 동일 | 동일 |
| ↓ | 음량 낮추기 | 동일 | 동일 |
| M | 음소거 (ON/OFF) | 동일 | 동일 |
| C | 배속 높이기 | 동일 | 동일 |
| X | 배속 낮추기 | 동일 | 동일 |
| Z | 배속 기본 속도 | 동일 | 동일 |
| [ | 구간 반복 시작 | 동일 | 동일 |
| ] | 구간 반복 종료 | 동일 | 동일 |
| ＼,/, P | 구간 반복 취소 | 동일 | 동일 |
| + | 자막 크기 확대 | 동일 | |
| – | 자막 크기 축소 | 동일 | |
| B | 북마크 추가 | 미지원 | |
| Q | 설정/콘트롤 박스 | 동일 | |
| S | 자막보이기/숨기기 | 동일 |
- IE(Internet Explorer) 계열 브라우저는 단축키로 전체화면을 컨트롤 할 수 없습니다.
- IE 11 / Edge 브라우저는 버튼 클릭으로 전체화면 전환이 가능하며 그 이하 버전의 브라우저는 전체화면 기능을 제공하지 않습니다.
- IE8의 경우는 Flash Player로 재생되므로 배속을 지원하지 않습니다.
- 화면비율은 기본비율이 4:3, 16:9 입니다.
- 구간 반복 취소 시 일부 영문 윈도우에서 키코드 값이 다른 이유로 인해 "P" 를 추가합니다.
수정사항
HTML5 Player (V3, V4)의 경우 북마크 추가 단축키 기능 ('B' key) 은 지원하지 않습니다. 내용에 혼선이 있었던 점 양해부탁드립니다. (2021.05)
Flash Player는 2020년 12월 부터 지원하지 않습니다. 해당 내용은 삭제합니다
