에러코드 - 모바일 환경

모바일 환경에서 시청 중 발생 할 수 있는 에러 코드





Type

Code



Type

Code

      

MEDIA_ERR_LIVE_NOT_BROADCASTING

3012

LIVE 재생을 실패한 경우

: Message
현재 방송 중이 아니거나,
방송 신호가 정상적으로 수신 되지 않았습니다.
잠시 후 다시 시도해주세요.

2        

MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED

3004

브라우저 미지원

: Message
컨텐츠 재생이 취소되었습니다.
컨텐츠가 손상되었거나, 컨텐츠가 사용하는 기능을
브라우저에서 지원하지 않는 것 같습니다.

3        

MEDIA_ERR_DECODE

3003

지원되지 않는 형식의 미디어 요청

: Message
컨텐츠를 불러올 수 없습니다.
서버 혹은 네트워크 오류이거나
지원되지 않는 형식일 수 있습니다.

4        

PLAYER_NOT_SUPPORTED_OS

0

지원되지 않는 OS 에서 미디어 요청

: Message
windows 환경에서만 컨텐츠를 재생하실 수 있습니다.
windows XP 서비스팩2 이상의 OS가 설치된 기기에서
실행해주세요.

5      

ERROR_CAPUTRE

-1002

캡쳐 프로그램이 감지됨

: Message
화면 녹화 또는 캡쳐 프로그램이 감지되었습니다.
해당 프로그램을 종료하신 후
다시 시도해주시기 바랍니다.

6

ERROR_DUPLICATE_APP

-1012

플레이어가 동시에 두개 이상 재생 시도
되는 경우

: Message
플레이어를 동시에 하나 이상 실행할 수
없으므로 기존 재생을 종료합니다.

7

ERROR_UNSUPPORTED_DEVICE

-1015

미지원 디바이스

: Message
지원되지 않는 단말기입니다.
서비스 제공 업체에 문의해주시기 바랍니다.

8

ERROR_DATA_READ

-1017

데이터 읽기 오류

: Message
영상 데이터를 읽어오지 못했습니다.
잠시 후 새로고침하여 다시 재생 시도해주세요.

9

ERROR_SCRIPT_REF

-1022

connect count가 2개 이상이고
15초 동안 동시에 접속 할 때 오류

: Message
비정상적인 방법을 통하여 다운로드
하실 수 없습니다.

10

ERROR_INVALID_MEDIA_CONTENT_KEY

-4001

미디어 컨텐츠 키가 올바르지 않습니다.

: Message
컨텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의해 주시기 바랍니다.

11

ERROR_ACCESS_WITHOUT_
MEDIA_CONTENT_KEY

-4083

재생 요청이 올바르지 않습니다.

: Message
컨텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의해 주시기 바랍니다.

12

ERROR_TOKEN_EXPIRED

-4085

재생토큰이 만료되었습니다.
다시 시도하여 주십시요.

: Message
재생 가능한 유효시간이 초과되었습니다.
다시 시도해 주시기 바랍니다.

13

ERROR_CURLE_COULDNT_
RESOLVE_HOST

-8006

서버 HOST 리졸빙 실패시 발생

: Message
서버에 연결할 수 없습니다.
네트워크 상태를 확인 후 재시도 해주세요.

14

ERROR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT

-8028

서버 연결중에 일정시간 동안 응답이 없는 경우

: Message
서버와의 통신이 불안정 합니다.
네트워크 상태를 확인 후 재시도 해주세요.

15

ERROR_CURLE_RECV_ERROR

-8056

서버 연결하여 응닫을 받는 도중 실패시

: Message
네트워크 상태를 확인 후 재시도 해주세요.

16


ERROR_DUPLICATION_BLOCK_
MEDIA_KEY

-8479

: Message
동일한 아이디로 중복 로그인되어 
재생을 중단합니다.

17


ERROR_NOT_VAILD_CONTENTS_INFO

-8646

저장된 컨텐츠 관련 정보가 손상되었습니다.

: Message
컨텐츠 파일 접근에 실패했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인하시고,
저장공간이 부족한지 확인해 주세요

18

ERROR_ABNORMAL_DRM_INFO

-8655

"DRM 컨텐츠 다운로드 전에
DRM 콜백 호출(Kind 1)하고
응답 받은 내용의 result 값이 0(에러)인 경우
(고객사에서 지정한 메시지가
노출될 수 있습니다.)"

: Message
인증 정보 확인 과정에서
오류가 발생했습니다.
컨텐츠 제공업체 홈페이지 관리자에게
문의해 주세요.

19

ERROR_ABNORMAL_PLAY_
CALLBACK_INFO

-8673

"Play 콜백 호출(Kind 1)하고
응답 받은 내용의 result 값이 0(에러)인 경우
(고객사에서 지정한 메시지가
노출될 수 있습니다.)"

: Message
서버 오류가 발생했습니다.
잠시 후 재시도 해 주세요.

20

ERROR_ABNORMAL_PLAY_
CALLBACK_INFO_PLAY

-8675

"Play 콜백 호출(Kind 3)하고
응답 받은 내용의 result 값이 0(에러)인 경우
(고객사에서 지정한 메시지가
노출될 수 있습니다.)"

: Message
서버 오류가 발생했습니다.
잠시 후 재시도 해 주세요.



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