PC-Windows OS 환경에서의 플레이어 설치 시 네트워크 접속환경에 대해 체크할 필요가 있습니다.
일부 사용자의 경우 고객 쪽 DNS 정보가 정확하지 않는 경우가 있으며 유발될 수 있는 증상으로 설치 후 동영상 재생이 되지 않을 수 있으며,
재설치 후에도 재생불가 및 초기화 실패 새로고침 요청 메시지에 응답하더라도 동영상 재생이 불가할 수 있습니다.
이 경우 사용자 DNS를 아래와 같은 지정 DNS로 변경하는것을 권장합니다.
SK 브로드밴드 사용자
기본 DNS: 219.250.36.130
보조 DNS: 210.220.163.82
KT QOOK 사용자
기본 DNS: 168.126.63.1
보조 DNS: 168.126.63.2
LG 유플러스인터넷 사용자
기본 DNS: 164.124.101.2
보조 DNS: 203.248.252.2
그 밖에 아래의 공용 DNS를 사용해도 무방합니다.
OpenDNS
기본 DNS: 208.67.222.222
보조 DNS: 208.67.220.220
Google Public DNS
기본 DNS: 8.8.8.8
보조 DNS: 8.8.4.4
또한 IDMAN이나 시크릿 DNS와 같은 프로그램을 사용하고 있을 경우 완전 종료 후 사용합니다. 해당 프로그램에 의해 서버와의 정상적인 접속이 불가할 수 있습니다.
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