안드로이드 크롬 브라우저 플레이어 호출시 응답 없는 현상

동영상 시청 시 발생되는 문제 해결(주로 여러 에러코드와 메시지 노출) 을 위해서 빠른 업데이트는 필수입니다.
콜러스 플레이어는 이미 다양한 종류의 단말기 (PC, Tablet, Smart Phone, Set-top 등) 에서 사용가능 하지만 각 브라우저(browser) 별 업데이트 및 이미 설치된 수 많은 프로그램과 네트워크 환경 까지 고려할 경우 수 많은 변수들이 발생될 수 있으며, 카테노이드는 동영상 재생 문제 발견 시 빠른 대처를 위해 노력하고 있습니다.
정상동작이 이루어지지 않을 경우는 최소 2개 이상의 브라우저에서의 실행 테스트 시도를 권장합니다

안드로이드 모바일 크롬 브라우저 업데이트 후 크롬 브라우저에서 시청할 경우 정상 재생되지 않을 수 있습니다. (2023.07)

  • 기존에 정상적으로 시청하다가 업데이트 후 재생이 되지 않는 현상입니다.

  • 정상적으로 앱 호출이 될때도 있고, 전혀 응답이 없이 실행되지 않는 경우도 있습니다.
  • 크롬 브라우저의 오동작으로 Intent URL 호출이 차단 된 경우이며, 개발자 도구에서는 아래와 같이 탐색 차단된 로그를 확인 할 수 있습니다.


Kollus vg-controller 코드를 연동해 해결 된 사례가 다수 있습니다.

  • 아래 코드 적용 후 앱 호출이 정상적으로 되는지 확인 합니다.  (참조) - V/G Controller 가이드
  • vg-controller script를 iframe tag가 포함된 html page 에 포함해 주시고, child 는 kollus 재생링크를 가지는 iframe tag 의 id 값을 넣어주시면 됩니다.
  • 코드 적용후에도 해결이 되지 않는다면 담당 PE에게 문의부탁 드립니다.


<head>
<script src="https://file.kollus.com/vgcontroller/vg-controller-client.latest.min.js"></script>
<script>
window.onload = function() {
    try {
        var controller = new VgControllerClient({
            target_window: document.getElementById('child').contentWindow
        });
    } catch(e) {
        console.error(e);
    }
};
</script>
</head>

...
<body>
	<iframe id='child' width="640" height="360" src="kollus.src" allow='autoplay' allowfullscreen webkitallowfullscreen mozallowfullscreen> </iframe>
</body>

아래의 링크를 클릭하시면 Kollus Player가 다운로드 됩니다. 반드시 현재 사용하고 계시는 브라우저의 버전에 적합한 링크를 클릭해주시기 바랍니다.

  • Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome v44 이하, Mac OS X 사용자: 다운로드

  • Microsoft Edge, Chrome v45 이상, 그 밖에 Active X 및 NPAPI 미지원 브라우저 사용자: 다운로드

  • 안드로이드 콜러스 플레이어 수동 설치 링크 : 다운로드

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