동영상 화면 문제 | 인터넷 익스플로어에서의 화면 깨짐, 모자이크 현상

동영상 시청 시 발생되는 문제 해결(주로 여러 에러코드와 메시지 노출) 을 위해서 빠른 업데이트는 필수입니다.

콜러스 플레이어는 이미 다양한 종류의 단말기 (PC, Tablet, Smart Phone, Set-top 등) 에서 사용가능하지만각 브라우저(browser) 별 업데이트 및 이미 설치된 수 많은 프로그램과 네트워크 환경 까지 고려할 경우 수 많은 변수들이 발생될 수 있으며, 카테노이드는 동영상 재생 문제 발견 시 빠른 대처를 위해 노력하고 있습니다.

정상동작이 이루어지지 않을 경우는 최소 2개 이상의 브라우저에서의 실행 테스트 시도를 권장합니다.

강의 혹은 동영상 재생 시 화면이 모자이크로 나오거나 깨지는 현상이 있습니다.
- IE옵션 → 고급 → 소프트웨어 랜더링 사용으로 변경후 정상적으로 강의 재생되는 것으로 리포팅 되고 있습니다.
해당 증상의 IE (인터넷 익스플로러) 에서만 주로 발생되며 크롬 (Chrome)이나 엣지(edge)에서는 발견되지 않고 있습니다.

아래의 링크를 클릭하시면 Kollus Player가 다운로드 됩니다. 반드시 현재 사용하고 계시는 브라우저의 버전에 적합한 링크를 클릭해주시기 바랍니다.

Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome v44 이하, Mac OS X 사용자: 다운로드
Microsoft Edge, Chrome v45 이상, 그 밖에 Active X 및 NPAPI 미지원 브라우저 사용자: 다운로드
안드로이드 콜러스 플레이어 수동 설치 링크 : 다운로드